プライバシーポリシー

お客様のプライバシーを守る

UPBUTYにとってはプライバシーデータが非常に大切です。当社は個人データの扱い方を開放的、透明的なものにしたいです。

当社はユーザーとサイトの訪問者のプライバシー及び安全を守ることに取り込んでいます。そのため、個人資料収集の用途及びお客様のプライバシーの扱い方と守り方に関する政策を作成しました。

お客様もデータ収集の過程をモニタリングするが可能であり、そして随時に当社に問い合わせることもできます。

お客様のデータが当社のサービス及びお客様の使用体験の向上のみに使われます。

授権されないアクセスによる破壊からお客様のデータを守ることが最も重要な任務であり、授権されないデータクセス、編集、共有を含みます。

当社が最も簡潔で分かりやすいやり方であらゆる重要な情報を伝えるようにしています。

お客様がここで入手する情報の内容と入手のやり方を選択できます。

余計な情報を当社のシステムに保管しないように、すべての個人データ(もし当社の分析に役に立たないデータ)は削除してください。




誰がお客様の個人資料の管理者?

適用するデータ保護法に従い、UPBUTY株式会社がお客様に提供していただいた情報を制御し保護しますUPBUTY株式会社日本の法律に基づいて設立し経営活動をしています。



会社の詳細は次のとおりです

住所:東京都台東区東上野三丁目33番9号 戸辺ビル5B号室

登録番号:0105-01-042762


データ扱いの法律根拠

当社がお客様の個人情報を扱う原因が以下にいくつかある:


- お客様の結んだ契約を執行する

- 当社の法的義務を履行する

- マーケティングと他の合法利益


合法利益

以下の内容を含む:
- お客様に最高なユーザー体験を提供するために個人情報を収集する - 内部プロセスに求められる操作要求 - サービスと商品に対するお客様の要望を満足する - 詐欺を防ぐ - 当社内部のマーケティング、研究と商品開発に限られる。

当社がどのようにお客様の情報を収集するか

- 通販を通じて購入する(お客様が注文した時)  - 直売を通じる(お客様が登録して当社のメールを購読した時) - お客様がUPBUTYのアカウントを登録した時 - 当社のカスタマーサービスにオンラインで問い合わせている時

- 当社のSNSをフォローした時

- 当社のUPBUTYのアプリケーションを利用する時


当社のサイトを訪問する間お客様の情報が自動的に収集される可能性があり、その中にお客様の設備と訪問する情報を含みます。これらの情報がCookieと類似の技術によって収集されます。Cookieに関する詳細な情報は、以下のCookie部分をご覧ください。


当社がなぜお客様の個人情報を利用するか

- 扱いと引き渡し - 支払いと返金 - ショートメッセージ、e-mailもしくは他の方式を通じてサービス情報を送る - カスタマーサービスを提供し、返品と無料修理、賠償をサポートしたり、扱ったりする - あらゆる形式の詐欺を検知し、防ぐ - 当社サイトの安全を守る - ページを訪問する際、お客様に当社の広告を展示する - お客様のお好みと要望に応じ、当社の商品とサービス、バーゲンセールなどのイベント、割引とニュースに関する情報を提供する - サイトとアプリケーションを改善する  


当社の収集するデータ種類

- 身分情報と連絡先の情報(e-mailアドレス、名前、苗字、住所、電話)
- 金融と取引情報(クレジットカードのデータ、第三者の支払いアプリから提供する詳細決済) - 個人資料の情報(氏名、e-mailアドレス、パスワード及び他の非強制的ユーザー情報:性別、時区と生年月日) - UPBUTYサイトもしくはアプリケーション設備へのアクセスに使われる技術情報(インターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のログインデータ、ブラウザの情報、時区、言語、ブラウズのプラグイン種類とバージョン、操作システム及び他の技術) - マーケティングと通信情報(e-mailアドレス、名前、苗字、性別、時区、地域、国、購入日、IPアドレス、注文日付、購入商品、購読ソース、言語、注文ID、ユーザーID、購読日と最後変更の日付)



個人データの保存期間

お客様のアカウントが存在している、もしくは当社の提供するサービスを使い続ける要望がある限り、10年間の品質保証含み、もしくは(連絡先を入手したい場合、当社のカスタマーサービスに問い合わせてください)レポートとトレンド分析に関するサポートを提供する必要がある場合、当社がずっとお客様の情報を保存します。

法律の規定があり、お客様がアカウントを止めることや当社の提供するサービスがいらないことになっても、お客様の一部の情報を保存していくかもしれません。

データは、ユーザーより購読をキャンセルする、もしくはインアクティブな状態が一年間になるまでずっと保存されます。
 

第三者に共有する情報


現在でも将来でも当社はお客様のあらゆる資料を、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスもしくはクレジットカードの情報を含み、いかなる第三者に販売することはしません。このようにしてお客様から信頼をいただき、維持できれば最も重要と考えております。

ただ、本声明に述べているように、当社がお客様のデータを以下の企業に共有し、これはお客様にサービスを提供するにあたる重要なステップです。
- 購入協議の履行実態もしくは内部のプロセスとプログラムの実行実態を把握する必要がある絵共同経営企業と加工メーカー - 注文の情報を把握する必要があるクレジットカード発行者及び購入協議を履行するために決済と銀行サービスの決済サービスを担当するサプライヤー - 注文もしくはサービスを提供するキャリア - 他サービスの提供者とデータ扱いに参入する第三者 - 法律的に協力しなければならない他の第三者、例えば、法の執行機構、他の政府機関と関連機構 - お客様の間で調査を行う第三者

当社が第三者にまとまったユーザーの匿名情報を提供する可能性があります。それを実施する前に、当社は第三者がお客様がの身分を識別できないようにします。

お客様の権利

- 当社の持っているお客様の個人情報に関する権利。お客様がいつでも当社の持っている自分の個人資料の内容を請求できます。当社と問い合わせた後、e-mailでお客様に個人資料を提供します。 - 入手権。お客様が構造化、常用と機械読み込み可能なデータ写しを入手する権利を有し、またそれを自分もしくは他者に移すこともできます。 - 修正権。自分の個人資料が正確ではない場合、自分の個人資料を修正する権利、十分ではない個人資料を補足する権利を含み、有します。 - 削除権。いつでも当社にお客様に関するあらゆる個人資料を削除したり、扱いもしくは収集を停止したりすることを請求する権利を有します。 - 合法権利に基づいて個人データの扱いに反対する権利。お客様の要望に応じ、当社が他にお客様の個人データを扱い続ける理由がない、またはお客様の個人データを扱うことが当社の法的義務もしくは責任ではない限り、UPBUTYはお客様の個人データを扱い続けません。 - 直売拒否権。お客様が直売を拒否する権利を有し、直売のために展開するデータ分析を含みます。


当社のユーザーもしくは訪問者とし、お客様が自分の個人データを収取、扱いする権利を有します。自分の権利を執行する、もしくは支援する必要がある、または訴え、疑問がある場合、直ちに当社に問い合わせてください(詳細情報は以下の「連絡先部分」を参照してください)

Cookiesについて

これはユーザーがページを訪問する際、サイトよりユーザーのブラウズに送りそして保存する小型テキストファイルです。将来ユーザーが同一サイトを訪問する際、サイトがCookiesに保存されたデータを検知することで、サイトにユーザーのこの前の活動を通知し、従ってユーザーとこのサイトを利用する他のユーザーを切り分けます。


Cookiesをどのように利用する

- 長期的Cookiesはお客様のログインした後の詳細個人情報と使用好みの保存に使われる - Cookiesはまたお客様のお気に入り商品に関する情報の保存に使われる - 例えば、Cookiesはお客様が品物をショッピングカートに入れる時使われる - 第一者と第三者Cookieは分析ツールを通じてデータ及び個人形式のユーザーデータを収集、統計することで、当社のサイトを最適化しお客様に関連のマーケティング材料を展示することに使われる - 第三者Cookieはサイト間のトラッキングを執行することに使われ、当社が他のサイト・チャンネルにおいてお客様にマーケティング情報をします。一部の第三者Cookieが当社のページに表示するサーバーによって設置され、また当社よりコントロールできません。彼らがTwitter、Facebookなどの社交メディア提供者によって設置され、例えばアイコンの表示、またユーザーがこのサイトにおいて内容共有の能力と関連している 当社のサイトを利用することは、お客様の設備にこのようなCookiesを設置し、そしてこのサイトを訪問する際これらを利用することに同意するという意味します。もしコンピューターに既に保存されたすべてのCookiesを削除したい場合、ブラウズの中の設定を通じて実現できます。 Cookieに関するより多くの情報は、http://www.allaboutcookies.org/をご参照ください Cookiesを削除、もしくはオフすれば、当社のサイトの一部特定の機能に影響を与え、お客様の使用体験性が下がりかねませんので、ご了承ください。

プライバシー声明の更新

当社がプライバシー声明のバージョンを更新する可能性があります。当社のサイトにプライバシーの最新バージョンをリリースする予定であり、お客様がいつでも当社のサイトに訪問しプライバシー声明に関するすべての更新と修正を把握していただけます。本声明が2018年6月30日よりリリースされました。


連絡先

当社のプライバシー声明について何か質問、意見もしくは要望がございましたら、随時e-mailにてこちら( customerservice@upbuty.com)へお問い合わせてください。

その他、当社はデータ保護責任者とう役職を設けており、終始お客様の個人資料を合法的に扱うことを確保する方針です。

info@upbuty.comのデータ保護担当者に連絡することができます。

オンラインサービス
 
 
 
 
 勤務時間
月曜日~金曜日 :8:30-17:30
土曜日~日曜日 :9:00-17:00
 お問い合わせ
Eメール:cs@upbuty.com
電話番号:+81 50 5534 5830